Transport et livraisons

Expédition de vos colis

Nous expédions nos colis partout dans le monde, du lundi au vendredi, avec pour chaque destination un ou des transporteurs adaptés aux réglementations en vigueur et avec des tarifs toujours adaptés. En cas de doute, n'hésitez pas à nous consulter pour vérifier votre situation.

Lien pour suivre votre colis

Le processus de commande inclus de choisir votre mode de livraison avec le tarif adapté. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne. Si vous ne recevez pas mil contenant le lien, nous vous invitons à vérifier vos SPAMS.

Les frais de transport 

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis, du transporteur et de la destination. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Délais d'acheminement

Le délai donné est un délai indicatif moyen de livraison d'acheminement. À cela s'ajoute le délai de préparation et d'expédition de la commande qui peut varier en fonction du stock des produits commandés. Cette information est visible directement dans votre panier.

Le délai d'acheminement, dépend du transporteur et de sa capacité à pouvoir vous livrer dans les délais qu'il propose en fonction des circonstances et de leurs conditions générales. Généralement indiqués sur leur site officiel.

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Modes de livraisons

Nos colis sont généralement préparés et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés) à partir de la réception du paiement (sous réserve de disponibilité des articles).

Les COLIS sont généralement préparées et expédiés dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (les commandes Chronopost étant traitées en priorité, envoyées le jour même sous réserve d'être passée avant 12h00 et de la période de très forte affluence**) après réception du paiement sous réserve d'une période de très forte affluence telle que Black Friday, Cyber Monday, fêtes des mères et des pères, fêtes de fin d'année, soldes d'hiver et d'été, promotions exceptionnelles et tout autres périodes de l'année pouvant générer des délais plus importants que d'ordinaire.

Sauf cas exceptionnels, merci d'en prendre note avant de nous relancer en ces périodes. La "messagerie" étant un travail à part entière, nous prenons énormément de temps à vous répondre individuellement. Nous vous remercions de votre compréhension.

LIVRAISON A DOMICILE
	Lettre suivie (sans signature) - Transporteur ECO Pour la France métropolitaine, Monaco, Outre-mer Zone 1 et Zone 2, Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas et Portugal), Royaume et Canada - Annoncé par la Poste pas de délai. Généralement les lettres suivies sont livrées entre 2 à 3 jours ouvrables après préparation du colis.	2.90€
	COLISSIMO (sans signature) France métropolitaine, Monaco, Andorre, Corse, Outre-Mer 1, Zone 1, et Europe (Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg, Autriche, Danemark, Espagne, Finlande, Irlande, Italie, Portugal, Suède, Suisse et Liechtenstein - Outre-mer 1: Guadeloupe, Martinique, Mayotte, La Réunion, La Guyane, Saint-Pierre-et-Miquelon, saint-Martin et Saint-Barthélemy) 48 heures ouvrables après préparation du colis. Si vous êtes domicilié dans une zone non référencée par le site, contactez-nous par le formulaire de contact.	France, Corse et Monaco : 6.90€ Zone 1 : à partir de 13.90€ Outre-mer : à partir de 8.90€ (ECO) Outre-mer 1 et 2 : à partir de 12.99€ (6 à 18 jours)
	Mondial Relay HOME (avec signature) - Transporteur ECO Livraison à domicile uniquement en Europe (Zone 1 : Belgique, Allemagne, Luxembourg et Pays-Bas - Zone 2 : Espagne, Portugal- Zone 3 : Italie, Autriche et Portugal) - Délai non garanti de 2 à 6 jours ouvrables après préparation du colis.	Zone 1 : à partir 10.50€ Zone 2 : à partir 12.50€ Zone 3 : à partir 13.50€

ENLEVEMENT CHEZ LES FILLES A POIS
	Remise en main propre (avec carte d'identité) Recevez un mail lorsque votre commande est disponible et contactez-nous pour convenir d'un jour et d'un horaire d'enlèvement à ce formulaire.	GRATUIT